À l'entrée d'un dossier, vous avez le message suivant :
"Erreur lors de la récupération du CRM DGFIP, le CRM nominatif DGFIP courant contient des anomalies ".
Ce message indique qu'il y a une anomalie dans le CRM DGFIP du mois. Il n'est pas bloquant mais il faut vérifier l'anomalie en consultant le CRM DGFIP.
Comment procéder ?
Aller dans le menu Déclarations / Mensuelle / Mensuelle
Sélectionner le mois et l'année d'exigibilité
Cliquer sur Accéder aux déclarations
Sélectionner le dossier concerné
Dans la partie à droite dans " Détail ", cliquer sur la flèche rouge
Une fenêtre s'ouvre avec le détail par Comptes Rendus Métier reçus
Sélectionner le CRM DGFIP en cliquant sur la loupe dans la colonne " Voir ", afin de visualiser les anomalies du CRM DGFIP